Rechtliches
Nutzungsbedingungen SHARDFALL
Für die App SHARDFALL und die zugehörigen Online-Dienste.
Stand: 8. Oktober 2026
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App SHARDFALL und der zugehörigen Online-Dienste (Matchmaking, Ranglisten, Freunde, Chat, Clans, Ligen, Abonnement). Anbieter ist Peppox Entertainment, Inhaber Michael Burgemeister, Am Becherweg 6, 55270 Ober-Olm (im Folgenden „wir“). Für Erwerb und Verwaltung von Apps und Abonnements gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores (Google Play, Apple App Store, Microsoft Store) bzw. von Paddle.
2. Leistungen
- Die App kann über die Stores heruntergeladen werden. Kampagne und Gefechte gegen die KI sind kostenlos nutzbar und erfordern weder ein Konto noch eine Internetverbindung.
- Der Online-Modus (Ranglistenspiele, Schnelles Spiel, Freundschaftsspiele, Freunde, Gruppen, Chat, Clans, Ligen) setzt ein Konto und eine Internetverbindung voraus. Freunde, Gruppen, Chat, Clans, Ligen und das Abonnement erfordern ein registriertes Konto (Name und Passwort); Ranglistenspiele sind auch mit einem Gastkonto möglich. Kostenlos steht ein Online-Spiel pro Kalendertag (Zeitzone Europe/Berlin) zur Verfügung.
- Mit dem optionalen Monatsabonnement „Kommandant Online“ entfällt dieses Tageslimit. Das Abonnement verändert im Spielgeschehen keine Einheitenwerte, Kosten, Bauzeiten oder Sichtweiten. Es erhöht jedoch die Zahl der möglichen Online-Spiele pro Tag und damit die Gelegenheit, Wertung, Ligapunkte und Online-Erfolge zu sammeln. Ein aktives Abonnement wird anderen Spielern als Abzeichen angezeigt. Der Zugang besteht im Rahmen der verfügbaren Serverkapazität; bei außergewöhnlich hoher Auslastung können Wartezeiten entstehen; wir sorgen für eine angemessene Dimensionierung.
3. Konto
Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Konten sind nicht übertragbar und dürfen weder verkauft noch getauscht werden. Pro Person soll nur ein Konto an Ranglisten teilnehmen. Anzeigenamen, Clan-Namen, Beschreibungen und Chat-Texte dürfen keine Rechte Dritter verletzen und nicht beleidigend, diskriminierend, jugendgefährdend oder anderweitig rechtswidrig sein. Namen werden automatisch gefiltert.
4. Alter
Der Online-Modus ist für Personen ab 16 Jahren vorgesehen. Personen von 13 bis 15 Jahren dürfen ihn nur mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen. Ein kostenpflichtiges Abonnement setzt die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter voraus, sofern der Nutzer nicht volljährig ist.
5. Fairplay und Verhaltensregeln
Nicht gestattet sind insbesondere Cheats, Bots und die Manipulation der App oder des Netzwerkverkehrs, abgesprochene oder „geschenkte“ Siege, Mehrfachkonten zur Umgehung von Regeln, Beleidigungen, Belästigung sowie rechtswidrige Inhalte. Online-Spiele werden zur Fairplay-Prüfung serverseitig mitberechnet. Spieler und Nachrichten können in der App gemeldet werden.
Wir setzen automatische Filter (Namen, Chat) sowie eine automatische vorläufige Stummschaltung nach mehreren Meldungen verschiedener Spieler ein. Über Sperren eines Kontos entscheidet ein Mensch.
Bei Verstößen können wir angemessene, nach Schwere und Häufigkeit abgestufte Maßnahmen ergreifen: Verwarnung, Stummschaltung, Namensrücksetzung, Aberkennung von Wertungen, Erfolgen oder Titeln, Ausschluss aus Ligen oder Clans sowie die zeitweise oder dauerhafte Sperre des Online-Kontos. Wir teilen dem Nutzer die Maßnahme mit einer Begründung mit. Diese nennt die zugrunde liegenden Tatsachen und den Grund der Maßnahme, ob die Entscheidung automatisiert getroffen wurde, und die Rechtsbehelfe (Beschwerde per E-Mail an kontakt@peppox.de oder über das Kontaktformular, Rechtsweg). Der Nutzer erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern nicht ein schwerwiegender Verstoß oder rechtliche Gründe eine sofortige Maßnahme erfordern. Wird ein Online-Konto zu Unrecht gesperrt, erstatten wir bezahlte, nicht genutzte Zeiträume anteilig. Der Offline-Modus bleibt unberührt.
6. Abonnement „Kommandant Online“
- Vertragspartner und Zahlung: Beim Abschluss über Paddle ist Paddle.com Market Limited Verkäufer und Vertragspartner. Beim Abschluss über Google Play oder den Apple App Store wickelt der jeweilige Store Kauf, Zahlung, Abrechnung und Rechnungsstellung nach seinen Bedingungen ab, auf die beim Kauf hingewiesen wird. Wir erfahren vom Anbieter lediglich, ob ein Abonnement besteht; Zahlungsdaten sind für uns nicht einsehbar.
- Laufzeit und Kündigung: Das Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums möglich, und zwar im jeweiligen Store bzw. im Paddle-Kundenportal (Anleitung: Support).
- Preis: Der Preis einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer wird vor dem Kauf in der App bzw. im Store angezeigt.
- Widerruf und Erstattung: Sie richten sich nach den Bedingungen und dem Verfahren des jeweiligen Stores bzw. von Paddle; dort wird auch erläutert, wie ein Widerruf erklärt wird. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
- Einstellung des Online-Dienstes: Wir können den Online-Dienst oder das Abonnement einstellen, wenn der Betrieb wirtschaftlich oder aus rechtlichen, technischen oder sicherheitsbezogenen Gründen nicht mehr möglich ist. Die Einstellung kündigen wir mindestens 30 Tage vorher in der App und auf dieser Website an und nehmen das Abonnement sofort aus dem Verkauf. Bereits bezahlte Zeiträume über das Ende hinaus werden anteilig erstattet. Kampagne und Gefechte gegen die KI bleiben auch danach nutzbar.
7. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können eine ununterbrochene Erreichbarkeit jedoch nicht zusichern (Wartung, Störungen, Updates). Wir dürfen das Spiel weiterentwickeln und ändern, etwa Balance, Inhalte und Funktionen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und die wesentlichen vereinbarten Leistungen erhalten bleiben. Ändern wir Funktionen des Online-Dienstes nicht nur geringfügig zum Nachteil des Nutzers, informieren wir ihn mindestens 30 Tage vorher; er kann einen laufenden Vertrag dann bis zum Ablauf dieser Frist kostenfrei kündigen. Wertungen können bei Saisonwechseln und Regeländerungen zurückgesetzt oder angepasst werden.
8. Nutzungsrechte
Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die App zu privaten Zwecken auf seinen Geräten zu nutzen. App, Inhalte und Marken bleiben unser Eigentum bzw. das der jeweiligen Rechteinhaber. Vervielfältigung, Dekompilierung und Weitergabe sind nicht gestattet, soweit das Gesetz nicht zwingend etwas anderes erlaubt. Namen und Texte, die im Online-Modus eingestellt werden, dürfen wir zur Anzeige im Spiel verwenden (z. B. Ranglisten, Clan-Seiten).
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen. Die gesetzlichen Mängelrechte (insbesondere §§ 327d ff. BGB) sowie Schadensersatzansprüche nach Art. 82 DSGVO und wegen arglistig verschwiegener Mängel bleiben unberührt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten. Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Rest wirksam. An Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nehmen wir nicht teil (siehe Impressum).
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt (Rechtsänderung, behördliche oder gerichtliche Vorgabe, Anpassung an technische Änderungen oder Schließung einer Regelungslücke) und die Änderung zumutbar ist. Änderungen der Hauptleistungen, des Preises oder des Verhältnisses von Leistung und Gegenleistung bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Wir teilen Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App mit; der Nutzer stimmt durch Bestätigen in der App zu. Stimmt er nicht zu, gelten bis zum Wirksamwerden die bisherigen Bedingungen; danach kann der Online-Modus nicht weiter genutzt werden. Ein laufendes Abonnement kann der Nutzer zum Wirksamwerden außerordentlich kündigen; bezahlte Zeiträume werden anteilig erstattet.